Politique de(d') Guillaume et Llabjani
Transparence et attention
Chez Guillaume et Llabjani, les clients passent toujours en premier. Nous avons donc mis en place une politique de vente basée sur la transparence afin que vous puissiez acheter en toute confiance. Poursuivez la lecture pour la lire en détails, et sentez vous libre de nous contacter si vous avez la moindre question.
Politique de livraison
Parce que c'est important pour nous
Chez Guillaume et Llabjani Bijouterie, nous nous engageons à assurer une livraison fiable et sécurisée de nos produits à nos clients. Nous collaborons avec des services de livraison réputés pour garantir que votre commande arrive en parfait état et dans les délais convenus. Les frais de livraison seront indiqués lors du processus de commande et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les meilleurs délais et vous tenir informé du suivi de votre livraison.
Retours et remboursements
Ce que vous devez savoir
Votre satisfaction est notre priorité chez Guillaume et Llabjani Bijouterie. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour discuter d'un éventuel remboursement ou échange. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés et accompagnés de tous les emballages et étiquettes d'origine. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut de fabrication ou de problème de qualité.
Garanties de(d') Guillaume et Llabjani
Notre politique
Nous offrons une garantie sur nos bijoux pour couvrir les défauts de fabrication pendant une période déterminée. Cette période de garantie varie en fonction du type de bijou et sera précisée lors de votre achat. La garantie couvre les réparations ou le remplacement des pièces défectueuses, sous réserve d'une évaluation par notre équipe de bijoutiers qualifiés. Veuillez nous contacter pour toute réclamation sous garantie et nous fournir les informations nécessaires.
La confidentialité chez Guillaume et Llabjani
Vos données sont protégées
Chez Guillaume et Llabjani Bijouterie, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des informations personnelles de nos clients. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et fournir un service client de qualité. Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.